Cambiar de compañía de gas es gratis, no corta el suministro ni requiere obras en tu vivienda: solo tienes que firmar el nuevo contrato y esperar. El proceso completo —desde que firmas hasta que tu nueva comercializadora empieza a facturarte— tarda entre 15 y 20 días en la práctica, con un máximo legal de 3 semanas. Nada de cortes, nada de visitas técnicas, nada de tocar el contador.
Si llevas tiempo dándole vueltas a cambiar de compañía de gas pero te frena el miedo a quedarte sin suministro o a liarte con papeles, esta guía es para ti. Te explico qué cambia de verdad y qué no, qué documentación necesitas, cuánto tarda cada fase del proceso, con qué trampas te puedes encontrar (permanencias, regalos con letra pequeña, comparaciones con precios antiguos) y cuándo tiene sentido plantearse también un cambio conjunto de luz y gas.
Qué cambia y qué no cambia al cambiar de compañía de gas
Cambiar de compañía de gas no significa cambiar quién te trae el gas hasta casa. Igual que ocurre con la luz, en el sector del gas hay dos empresas distintas detrás de cada suministro: la distribuidora, que es dueña de la red de tuberías y del contador y no eliges tú, y la comercializadora, que es quien te vende el gas, te emite la factura y sí puedes elegir libremente.
Cuando cambias de compañía, solo cambia la comercializadora. La tubería que llega a tu cocina o a tu caldera es exactamente la misma, el contador no se toca y la presión de suministro no varía en absoluto. Por eso el cambio no tiene ningún corte asociado: es un trámite administrativo entre empresas, no una obra.
Cambia: quién te factura, el precio que pagas por kWh, las condiciones del contrato y el servicio de atención al cliente.
No cambia: la calidad ni la seguridad del suministro, quién repara una avería, tu contador ni la tubería de tu instalación.
Documentación necesaria para cambiar de compañía de gas
No hace falta pedir permisos ni citas técnicas. Para cambiar de comercializadora solo necesitas tener a mano estos datos:
- Una factura de gas reciente (de los últimos 1-2 meses).
- Tu DNI o CIF si es una empresa.
- El CUPS de gas, un código de 20-22 caracteres que empieza por "ES" y aparece en cualquier factura.
- Un número de cuenta bancaria donde domiciliar los recibos.
Si no localizas el CUPS a simple vista, no te preocupes: con una foto de tu factura, cualquier asesor lo encuentra en segundos. Es el mismo tipo de código que identifica los puntos de suministro eléctricos, adaptado al gas.
¿Puedo cambiar de compañía de gas si tengo facturas pendientes?
Técnicamente sí puedes cambiar aunque tengas algún recibo sin pagar, pero tu antigua comercializadora seguirá reclamándote esa deuda al margen del cambio. Si la deuda es antigua y ya está en proceso de corte, es la distribuidora —no la comercializadora— quien podría cortar el suministro por impago, y eso pasaría igual aunque cambies de compañía. Lo más sensato es regularizar la situación o negociar un plan de pago antes de dar el paso.
Los pasos para cambiar de compañía de gas, uno a uno
El proceso tiene cinco fases y, a partir de la firma, tú no tienes que hacer nada más: es tu nueva comercializadora la que gestiona todo el papeleo con la distribuidora.
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1
Comparas ofertas y eliges tu nueva comercializadora
Mira el coste total (término fijo + variable), no solo el precio del kWh. Puedes hacerlo tú o dejar que un asesor independiente compare tu factura real contra el mercado.
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2
Firmas el nuevo contrato
Online, por teléfono con grabación de voz o en persona. Aportas la factura reciente, el DNI/CIF, el CUPS y tu cuenta bancaria.
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3
Tu nueva comercializadora tramita el cambio
Comunica la solicitud a la distribuidora, que a su vez avisa a tu compañía actual. Tú no tienes que llamar ni avisar a nadie.
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4
La distribuidora valida y activa el cambio
Es la fase que marca el plazo real: entre 15 y 20 días en la práctica, con un máximo legal de 3 semanas.
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5
Recibes la factura de cierre y empiezas con la nueva
Tu antigua compañía te factura hasta el día del cambio; a partir de ahí, factura la nueva comercializadora.
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Cuánto tarda el cambio de gas: plazos reales
Según la guía informativa de la CNMC, el cambio de comercializador de gas debe completarse en un plazo máximo de 3 semanas desde que formalizas el contrato, aunque puedes pedir un plazo mayor si te interesa que coincida con una lectura real del contador. Es un plazo distinto al de la electricidad, donde el máximo son 10 días hábiles: el gas, al depender de más verificaciones con la distribuidora, se mueve algo más despacio.
| Fase | Quién actúa | Plazo orientativo |
|---|---|---|
| Firma del nuevo contrato | Tú + nueva comercializadora | Día 0 |
| Solicitud de cambio a la distribuidora | Nueva comercializadora | 1-2 días tras la firma |
| Validación y cambio efectivo | Distribuidora | 15-20 días (máx. 3 semanas) |
| Aviso a tu comercializadora anterior | Distribuidora | Automático |
| Factura de cierre | Comercializadora anterior | Tras el cambio efectivo |
Plazos según la guía informativa para el cambio de comercializador de electricidad o gas (CNMC). El plazo puede ampliarse si lo solicitas para coincidir con una lectura real de contador.
Permanencia y trampas al cambiar de compañía de gas
La buena noticia es que la ley no permite exigir un periodo mínimo de permanencia por defecto en los contratos de suministro. Puedes cambiar cuando quieras, tantas veces como quieras, sin dar explicaciones. La excepción es cuando tu comercializadora te dio algo a cambio de comprometerte a quedarte un tiempo —un descuento de bienvenida, un regalo, una revisión de caldera "gratis"—: en ese caso, si te vas antes, puede aplicarte una compensación proporcional a lo pactado en el contrato. Por eso conviene siempre leer esa cláusula antes de firmar cualquier oferta con incentivos.
Al margen de la permanencia, estas son las trampas más habituales cuando alguien cambia de compañía de gas:
Fijarte solo en el precio del kWh. Una oferta con un kWh barato pero un término fijo alto puede salir más cara que la TUR si tu consumo es bajo. Compara siempre el coste total estimado, no un único número.
Comparar con precios de hace meses. El precio de la tarifa regulada se revisa cada trimestre; una oferta que ganaba en abril puede perder en julio, y al revés.
No revisar tu peaje. Si tu consumo bajó de forma duradera (nueva caldera, aerotermia, mejor aislamiento) puede que sigas pagando un término fijo de un tramo que ya no te corresponde.
Firmar un pack "dual" sin comparar por separado. Algunos packs de luz y gas compensan; otros encarecen una de las dos partes para maquillar un descuento en la otra.
Cero coste y sin permanencia. Si tras revisar tu factura te recomendamos cambiar de compañía, la comisión la paga la comercializadora elegida —nunca tú—: el precio por kWh es exactamente el mismo que pagarías contratándola directamente.
TUR o mercado libre: cuándo tiene sentido cambiar
Antes de elegir nueva compañía conviene decidir un paso previo: ¿te interesa la tarifa regulada (TUR) o una oferta de mercado libre? No es la misma pregunta que "cambiar de compañía", aunque van de la mano: puedes cambiar de comercializadora quedándote en la TUR, o aprovechar el cambio para pasarte al mercado libre.
| Peaje TUR | Consumo anual | Término fijo + variable (jul. 2026) |
|---|---|---|
| RL.1 | Hasta 5.000 kWh | 3,93 €/mes + 0,0433 €/kWh |
| RL.2 | 5.000-15.000 kWh | 8,11 €/mes + 0,0412 €/kWh |
| RL.3 | 15.000-50.000 kWh | 18,82 €/mes + 0,0378 €/kWh |
Precios antes de impuestos, TUR de julio de 2026 (BOE-A-2026-14233). Desglose completo y comparativa con el mercado libre en nuestra guía de precio del gas natural en 2026.
Si tu consumo está por debajo de 50.000 kWh/año, con los precios actuales la TUR suele salir más barata de media, pero una oferta concreta de mercado libre puede compensar si buscas un precio fijo a 12 meses o quieres simplificar con un pack dual. Lo analizamos con detalle, caso por caso, en TUR o mercado libre de gas: cuál conviene.
Un matiz que pocos saben: a diferencia de la luz, donde el bono social eléctrico exige mantener la tarifa regulada (PVPC), el bono social térmico del gas no obliga a tener la TUR contratada. Si eres beneficiario del bono social eléctrico, puedes conservar la ayuda al gas aunque estés en el mercado libre, así que no dejes que ese factor solo te frene a la hora de comparar.
Dual luz y gas: ¿cuándo compensa cambiar los dos a la vez?
Si vas a mover el gas, es buen momento para revisar también la luz: muchas comercializadoras ofrecen packs "dual" con un único contrato y una sola factura para ambos suministros. La pregunta correcta no es "¿tiene buena pinta el pack?", sino "¿gano comparándolo con la mejor oferta de luz y la mejor de gas por separado?".
- Compensa cuando el pack iguala o mejora el precio que conseguirías contratando cada suministro por su lado, y además te simplifica la gestión con una sola factura y un solo servicio de atención al cliente.
- No compensa cuando el pack "regala" un buen precio de luz a cambio de encarecer el gas (o al revés): el ahorro total puede ser menor que optimizar cada contrato por separado.
- Da igual si cambias los dos a la vez o por separado a efectos de plazos: cada suministro sigue su propio proceso con su propia distribuidora, así que puedes cambiar primero uno y el otro cuando quieras.
Si aún no has revisado tu contrato de luz, el proceso es prácticamente idéntico al del gas: gratuito, sin cortes y sin permanencia obligatoria. Lo tienes explicado paso a paso en nuestra guía de cómo cambiar de compañía de luz. Y si lo que quieres es una foto completa de lo que pagas de gas al mes antes de decidir nada, échale un vistazo a cuánto se paga de gas al mes de media.
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Preguntas frecuentes sobre cambiar de compañía de gas
¿Se corta el gas mientras cambio de compañía?
No, nunca. El cambio de comercializadora es un trámite puramente administrativo. La tubería y la distribuidora siguen siendo las mismas, así que no hay ningún momento en que te quedes sin suministro.
¿Tengo que avisar a mi compañía de gas actual de que me voy?
No. Tu nueva comercializadora se encarga de comunicar el cambio a la distribuidora, que a su vez informa a tu compañía actual. Tú solo firmas el nuevo contrato y esperas.
¿Cuánto tarda realmente el cambio de compañía de gas?
El plazo máximo legal son 3 semanas desde que firmas, según la guía de la CNMC, aunque en la práctica la mayoría de cambios se completan en 15-20 días. Puedes pedir un plazo mayor si te interesa que coincida con una lectura real del contador.
¿Hay permanencia en los contratos de gas?
Por defecto no: la ley no permite exigir un periodo mínimo de permanencia. Solo si tu comercializadora te dio algo a cambio de comprometerte (un descuento, un regalo) puede aplicarte una compensación proporcional si te vas antes de lo pactado, siempre que esté claramente recogido en tu contrato.
¿Puedo cambiar de compañía de gas si tengo facturas pendientes?
Sí, pero tu antigua comercializadora seguirá reclamándote la deuda al margen del cambio. Si la deuda es antigua y está en proceso de corte, la distribuidora podría cortar el suministro por impago igualmente. Lo mejor es regularizar la situación antes de cambiar.
¿Es lo mismo cambiar de compañía que pasar de la TUR al mercado libre?
No exactamente. Cambiar de compañía es elegir otra comercializadora; pasar de la TUR al mercado libre es elegir otro tipo de tarifa. Puedes hacer ambas cosas a la vez o por separado: cambiar de compañía quedándote en tarifa regulada, o cambiar de tarifa con tu misma compañía si ofrece ambas opciones.